
Carte refusée en caisse : jusqu'à 50 000 roubles d'amende
En Russie, la loi sur la protection des droits des consommateurs oblige les commerçants au-delà d'un certain chiffre d'affaires à accepter la carte Mir, et le Code des infractions administratives punit le refus d'une amende pouvant atteindre 50 000 roubles. Pourtant, « le terminal ne marche pas » s'entend de plus en plus souvent en caisse. Des défenseurs des consommateurs proches de Rospotrebnadzor expliquent comment reconnaître la manœuvre et obtenir réparation.
